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私は9月23日、米国Cybersecurity and Infrastructure Security Agency (CISA)の第3回年次National Cybersecurity Summit (全国サイバーセキュリティサミット)にて、General Services Administration(共通役務庁)のCIO David Shive氏、およびワシントン州のCIO Jim Weaver氏と「仮想的に」お会いし、新型コロナウイルス(COVID-19)パンデミックによりもたらされたデジタルトランスフォーメーションについて議論する機会がありました。
お二人は、国と州が直面しているテクノロジーおよびサイバーセキュリティの課題について、最前線からのすばらしい見識を共有してくださいました。私たちは、新型コロナウイルス、社会的人種的不公平の分析、そして米国西部に広がる山火事に関して、従業員および顧客のニーズを満たしながらより広いエコシステムに貢献するための、それぞれの組織の取り組みを中心に議論しました。
私たちのセッションは、米国でのパンデミックの初期を振り返り、ほぼ一夜での前例のないリモートワークへの転換をサポートするために私たちが取った行動を見直す機会となりました。基幹インフラストラクチャおよび不可欠なサービスに関する私たちの考え方がどのように変化したのか、世界中の政府との連携、そしてデジタル世界に対するこのような変化が持続的な影響を及ぼすのかどうか、またどのような影響を及ぼすのかについて議論しました。セッションのいくつかの要点を以下に示します。
さらに、弊社のチームは、さまざまな組織がリモートワーカーを保護し、拡張されたインフラストラクチャのセキュリティをすばやく提供することを支援するために結集しました。たとえば、米国政府の最大の連邦機関が数千人の従業員のリモートワークステーションを保護することを支援しました。あるケースでは、数百人の新たな従業員を取り込むために多要素認証システムを1週間足らずで修正し、主要なクラウド ホスティング インフラストラクチャを週末の間にアップグレードしました。また、ある州が8,000人の従業員のセキュリティを48時間で確保することも支援しました。さらに、米国の100,000校の大学およびK-12(幼稚園から高校まで)にサービスを提供するテクノロジーコンソーシアムと提携し、自宅にいる学生や生徒にリモート学習を安全に配信する手助けを行いました。
多くの点で、新型コロナウイルスは単に、すでに始まっていて、パンデミック終息後も確実に何らかの形でずっと続くであろう、ネットワーク変革の流れを加速したと言えます。内部のHQネットワーク内でデプロイしている一貫したセキュリティ機能を、従業員がどこに接続するかにかかわらずすべての環境に拡張するという戦略的な要請となっただけです。
前述のように、パロアルトネットワークスは、基幹インフラ企業であると同時に、世界中のその他の基幹インフラ企業に対するサプライヤーでもあります。連邦、州、地方、国際レベルで政府と協力して、拡張された不可欠なサービスをリアルタイムで特定したことにより、弊社自体の働きかけおよび脅威調査に優先順位を付け、パンデミック対策としてサプライチェーンの回復力を強化することができました。
2つ目には、新型コロナウイルス関連の脅威インジケータを共有し、調査の優先順位付けに協力しました。グローバルな脅威インテリジェンス分析の取り組みの一環として、Unit 42脅威インテリジェンスチームは、医療分野や新型コロナウイルス対策にかかわるその他の重要な分野への脅威を防止するために、政府、国のサイバーセンター、およびCERT/CSIRTと提携してきました。Unit 42は、危機の最初の7週間だけで、新型コロナウイルスパンデミックに関連するキーワードを含む新たに登録されたドメイン名を120万件以上特定しました。このうちの少なくとも86,000件が、個人情報などのデータを盗むために作成された、悪意があり、リスクが高いドメインでした。Unit 42は、医療機関やその他の基幹インフラに対するランサムウェアなど、新型コロナウイルス関連のフィッシング攻撃の増加も確認しました。政府がこれらの脅威を把握し、備えられるように、我々はこれらの調査結果を迅速に共有しました。
このような重要なサミットを開催してくださったCISA、そしてセッションですばらしい見識を共有し、この大変な時期にも公共サービスを提供し続けてくださっているほかの2人のパネリストにも、感謝の意を表明したいと思います。このような重要なテーマについてまた一緒に取り組めることを楽しみにしています。
セッションの動画は、「CIO Panel – Challenges Overcome and Predicted」(CIOパネル – 克服した課題と予想される課題)でご覧いただけます。米国政府のサイバーセキュリティミッションに対する弊社の貢献についても、詳細をご覧いただけます。
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